Responsable du traitement
DOMOVOLTA SAS — 8e Avenue, 60260 Lamorlaye
Email : contact@domovolta.fr
Contact RGPD : juridique_dv@domovolta.fr
Données collectées et finalités
1. Formulaire de demande de checklist / newsletter
Le formulaire présent sur la page d'accueil collecte les données suivantes :
- Prénom — personnalisation des communications
- Adresse e-mail — envoi de la checklist sécurité et des communications DOMOVOLTA
- Numéro de téléphone (optionnel) — contact commercial ultérieur si vous le souhaitez
Base légale : consentement explicite de l'utilisateur (case à cocher obligatoire).
Durée de conservation : jusqu'à désinscription ou pendant 3 ans à compter de la dernière interaction, conformément aux recommandations de la CNIL.
Désinscription : possible à tout moment en répondant "STOP" à tout e-mail reçu ou en contactant contact@domovolta.fr.
2. Formulaire de réservation
La réservation d'un diagnostic offert est gérée directement par DOMOVOLTA via un formulaire interne intégré au site. Les données collectées peuvent inclure le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, la ville d'intervention, les sujets sélectionnés, le message libre et la date du rendez-vous, ainsi que des données techniques nécessaires au suivi de la demande : adresse IP, identifiant de session et parcours de navigation sur le site.
Ces données sont utilisées pour confirmer le rendez-vous, préparer l'échange, qualifier la demande et assurer le suivi commercial.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime de DOMOVOLTA pour le suivi des demandes entrantes.
3. Données de navigation
Le site peut collecter des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, origine du trafic) via des outils de mesure d'audience, sous réserve de votre consentement.
Types de cookies utilisés
Gestion du consentement cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies. Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu'après votre accord. Le refus n'empêche pas l'accès au site.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL.
Gestion via le navigateur
Vous pouvez refuser tout ou partie des cookies depuis les paramètres de votre navigateur :
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Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à DOMOVOLTA SAS uniquement. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Les sous-traitants éventuels (notre formulaire interne, outils de mesure) sont encadrés par des contrats conformes au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — supprimer vos données
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit au retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits : juridique_dv@domovolta.fr. En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Modification de la politique
La Société se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.